景点行业的多元化、公平性,及包容性


课程描述

这门课程将介绍多样性、公平性和包容性(DEI)。完成此课程后,您将认识到DEI如何帮助维持一个健康、包容和以人为本的工作场所,并且为什么这对业务成功至关重要。DEI不仅会提高员工参与度和人才保留率,而且拥有一个了解DEI的员工团队会让游客感到受到尊敬和关注。这门课程还将教您了解偏见,并有意识地对其进行处理,以确保您的工作场所对所有人都是公平和包容的。

这门30分钟的课程包括内联活动、复盘和知识检测,以强化概念。这对于任何团队成员都是至关重要的,特别是一线员工、新员工或新一季返岗的员工。

课程目标

  • 定义多样性、公平性和包容性
  • 学习多样性的三个维度(组织、外部、内部)及它们之间的相互作用
  • 了解提高情商和处理偏见的方法
  • 了解DEI如何使员工和游客受益,从而推动经营发展

课程详情

 继续教育学分:0.5

 培训时间:30分钟

 语言:中文

 主要特点:主要特点: 内联活动、视频、后期评估

价格

Member Status Price
*会员 $49
*学生或青年专业人士 $0
非会员 $99

*登录以获取IAAPA会员价格.

3 个月访问 - 非会员价 $99.00

Quantity
Register